ONTIME SHUTTLE – KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 07.04.2016 tarih ve 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Kanunun amacı; kişisel verilerin işlenme şartlarını, kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunmasını, kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülüklerini ve uyacakları usul ve esasları düzenlemektir.
Ontime Shuttle (“Şirket”), 6698 sayılı KVKK’ya uymakla yükümlüdür ve faaliyet süreçlerinde işlenen tüm kişisel veriler bu kanun kapsamındadır. Şirketimiz, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerin korunması adına gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almaktadır.
1. Kişisel Verilerin İşlenmesinde Genel İlkeler
Ontime Shuttle olarak kişisel verilerin işlenmesinde KVKK’nın öngördüğü genel ilkelere uygun hareket ederiz. Bu ilkeler:
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma
- Doğru ve gerektiğinde güncel olma
- Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
- İşlendiği amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
- İlgili mevzuatta öngörülen veya işlenme amacı için gerekli süre kadar muhafaza edilme
Kişisel verileriniz; Şirket ofislerimiz, çağrı merkezimiz, web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, mobil uygulamalarımız, üye iş yerlerimiz ve iş ortaklarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
Ayrıca çağrı merkezimizi aradığınızda, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya düzenlediğimiz seminer, organizasyon ve toplantılara katıldığınızda da kişisel verileriniz işlenebilir.
2. Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Şirket tarafından sunulan hizmetlerin yasal çerçevede sağlanabilmesi, sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla toplanır. Toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar doğrultusunda işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Ontime Shuttle olarak kişisel verileriniz:
- Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve yeni hizmetlerin geliştirilmesi,
- Kampanya, duyuru ve ticari elektronik ileti gönderimi (onaylı kişiler için),
- Müşteri sorun ve şikâyetlerinin çözümlenmesi,
- İstatistiksel analizler ve pazar araştırmaları yapılması,
- Ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi,
- Üye iş yerleri ve iş ortakları ile ilişkilerin yönetilmesi,
- Ödeme ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
- Hukuki süreçler ve mevzuata uyum sağlanması,
- Resmî kurumların taleplerinin yerine getirilmesi,
- İç raporlama, denetim, iş geliştirme ve finansal kontrol süreçleri,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Verilerin güncel ve doğru tutulması
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; kanunlara uygun bir şekilde yurt içinde veya yurt dışında bulunan:
- İş ortaklarımız,
- Üye iş yerleri,
- Bankalar ve finansal kuruluşlar,
- Bağımsız denetim firmaları,
- Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Kanunu kapsamındaki kurumlar,
- Mevzuatın izin verdiği kişi ve kuruluşlar
ile paylaşılabilmektedir.
Yasal saklama süreleri dolmadan kişisel verilerinizin silinmesi talep edilirse, veri yalnızca zorunlu saklama süresi boyunca korunacak ve bu süre içinde işlenmeyecek ya da üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
5. Kişisel Veri Sahibinin KVKK 11. Maddesi Kapsamındaki Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Veri işleme sebepleri ortadan kalkmışsa silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler ile analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkması hâlinde itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
6. Başvuru Usulü
KVKK’nın 13. maddesi gereği haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya Kurulun belirlediği yöntemlerle iletebilirsiniz. Kurul henüz başka bir yöntem belirlemediği için başvurular yazılı olarak yapılmalıdır.
Aşağıdaki bilgileri içeren bir talep ile Şirketimize başvurabilirsiniz:
- Ad–soyad ve kimlik bilgileri
- Açıkça belirtilmiş talep konusu
- Varsa ek bilgi ve belgeler
Başvurularınızı aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz:
Şirketimiz taleplerinizi en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak Kurul tarafından bir ücret belirlenmişse, bu ücret talep edilebilir.