Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Ontimeshuttle.com üzerinden sunulan tüm hizmetler Ontime Shuttle firmasına aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir. Bu politika, kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
Web sitemizde yer alan rezervasyon, iletişim veya diğer talep formları aracılığıyla kullanıcılarımızdan aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- İsim – Soyisim
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Yolcu sayısı
- Uçuş bilgileri
- Güzergâh bilgisi
- Hizmetin sağlanması için gerekli diğer bilgiler
Bu veriler, transfer hizmetinin doğru şekilde sağlanabilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
1.1. Kampanya ve Bilgilendirme Mesajları
Firmamız belirli dönemlerde kampanya, duyuru veya hizmet güncellemeleri gönderebilir. Kullanıcılar bu bildirimleri alıp almama tercihini belirleyebilir veya daha sonra diledikleri zaman değiştirebilirler.
1.2. Üçüncü Kişilerle Veri Paylaşımı
Kullanıcı tarafından iletilen kişisel bilgiler, Kullanıcı Sözleşmesi hükümleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
1.3. IP Adreslerinin Kullanımı
Teknik sorunların çözülebilmesi ve hizmet iyileştirmelerinin yapılabilmesi amacıyla IP adresleri kaydedilebilir. Ayrıca istatistiksel analizlerde kullanılabilir.
1.4. İş Ortakları ile Kullanım
Toplanan veriler; doğrudan pazarlama, hizmet geliştirme ve kullanıcı ile iletişime geçilmesi gibi amaçlarla firmamız veya çözüm ortakları tarafından kullanılabilir. İş ortaklarına aktarılan bilgiler kimlik belirleyici nitelik taşımaz.
2. Kredi Kartı Güvenliği
- Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde kesinlikle saklanmaz.
- Ödeme sayfaları 256 bit SSL şifreleme ile korunur.
- Kart doğrulaması banka tarafından yapılır ve bilgiler yalnızca bankaya iletilir.
- Online ödemelerde güvenlik amacıyla ek doğrulama gerekebilir.
- Üyelik ve rezervasyon bilgilerine yalnızca kullanıcı erişebilir ve değiştirebilir.
3. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla üçüncü taraf sitelere yönlendirme bağlantıları bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir.
4. İstisnai Hallerde Bilgi Paylaşımı
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar (kanun, yönetmelik, mahkeme kararı vb.)
- Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili makamların talepte bulunması
- Kullanıcı haklarının, güvenliğinin veya hizmet bütünlüğünün korunması
5. E-posta Güvenliği
Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgisi, şifre veya hassas veri paylaşmayınız. E-postalar üçüncü kişiler tarafından görüntülenebilir ve firmamız e-posta güvenliğini garanti edemez.
6. Çerezler (Cookies)
Ontimeshuttle.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır.
- Çerezler kişisel veri niteliği taşımaz.
- Site kullanımına ilişkin istatistiksel veri toplar.
- Tarayıcı ayarlarından çerezleri engellemek mümkündür; ancak bu durum site performansını etkileyebilir.
7. Gizlilik Politikası’nda Değişiklikler
Firmamız, Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellemeler, sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
8. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için:
Firma Ünvanı: Ontime Shuttle
Adres: Dereboyu Cad. Şahinler Sokak İhsanbey Ap. No:4/C Mecidiyeköy / Şişli / İstanbul / Türkiye
Telefon: +90 (212) 211 37 90 — +90 (533) 483 18 63
E-posta: info@ontimeshuttle.com
Web: ontimeshuttle.com